January 13,2008
iPhone, web2.0與Mobile 2.0

iPhone除了造型時尚之外,最令人注目的,莫過於最令人稱道的Safari瀏覽器了。Safari瀏覽器,配合上Multi touch的觸控式螢幕,解決了行動上網幾個最頭痛的問題:
- 一般網頁瀏覽問題:一般PC上可正常瀏覽的網頁,幾乎無法在手機上進行瀏覽,經常會有排版混亂,tag不支援等現象。
- 解析度問題:在Nokia N95這種功能強大的手機上,擁有可正常瀏覽一般網頁的功能。但因手機畫面大小與解析度的限制,仍無法提供完善的瀏覽經驗,使用者仍需非常頻繁將畫面進行左右移動,才能完整地瀏覽
- 最佳化成本過高問題:現有的手機解析度,每支都不完全相同,讓網站業者針對每支手機解析度最佳化的意願偏低,造成使用者不想用手機瀏覽網頁,相對使用人數也無法衝高。一旦使用者人數少,業者也就不願意再投入進行最佳化,變成典型的雞生蛋、蛋生雞問題。
- 通訊費過高問題:行動上網經常被詬病的是通訊費用太高。但是,費用被嫌太高的原因可以分成兩種,一種是通訊費太高,另一種可能性則是價值太低。以往大家都是要求降價,但或許正確的問題應該是,該如何提升價值
iPhone巧妙的利用Safari和Multi touch的觸控式螢幕,讓業者不需要耗費太多成本在最佳化上,就可以讓使用者很順利的瀏覽一般網頁。一旦增加了可瀏覽的內容,且大幅提升瀏覽時的滿意度,就可使價值與價格能夠相符,自然嫌通訊費太高的人相對就會變少了。
實際上筆者在使用iPhone時,也是經常在捷運上、路邊,看看blog或瀏覽新聞。所以我們幾乎可以這樣預測,大家所夢想的將Internet搬到手機上的口號,即將在iPhone問世以後,開始有機會真正實現,甚至實現所謂的Mobile 2.0。
大家或許會問,Mobile 2.0是什麼,筆者也不是大師,不敢隨便定義名詞,我們只能臆測因為iPhone帶來的效應,對於現在的Mobile Service將會產生改朝換代的重大改變。但是到底會變成怎樣呢?或許我們可以透過APPLE網站上關於iPhone的一些Web apps發現一些端倪。
各位看倌可以發現,熱門的web apps絕大部分都是遊戲類型,難道其他的應用就沒有前途了嗎?其實大家不應該這麼悲觀,原因有下:
1. Apple只針對透過Safari API開發的Web apps進行熱門排序,但是對於一般瀏覽網頁的行為,並無法進行觀察。
2. iPhone只支援EDGE網路,這造成行動上網時,因為瀏覽速度慢,所以使用者只偏好不需要點選太多次超連結的遊戲類別。像是SNS(Social Network Service)的應用,在使用上需要點選太多次超連結,在連網速度慢的情況下,不受青睞的可能性相當高。
那到底Mobile Service會產生怎樣有趣的變化呢?根據iPhone上Web apps的排名,和筆者自己觀察周遭朋友使用iPhone時的瀏覽行為,可以來大膽的來預測一下到底什麼樣的服務將會有機會勝出:
1. Location Base Service和Location base的User Generate Content,像是具備社群功能的美食地圖,就是一個好例子。
2. WikiPedia將會比Google更重要,因為Google會一下子搜尋出太多資訊且不準確,導致在Mobile上使用會有所限制。
3. News and Blog surfing。
4. 手機上編修網路相簿的工具。
5. Music and Video on demand(ex:KKBOX or YouTube)。
6. Music Recognition,就是利用手機對準音樂源,幫使用者辨識歌曲名稱。
7. Twitter,從某些重度使用者的情況來看,一個離線的社群聊天室,會是個值得關注的方向。
8. Push Mail,這是已經被證明可行的business model。
9. More… More…,諸如其他可利用到手機特殊周邊的應用,如:相機、GPS、Touch Screen。
至於其他熱門的web應用,諸如MSN、blog發表、網路購物...等,是不是搬到mobile上也同樣適合?筆者認為,這些應用在mobile的環境中,還是會被Mobile上原生的環境所限制住(ex:不適合輸入長篇大論、使用時經常被外務中斷、使用時偏向點選超連結次數減少...等),所以筆者認為這些應用的起飛,將會較上述九項慢。
到底iPhone帶給行動上網什麼新的可能性,大家不妨一起來腦力激盪一下吧!
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